A RagnaTech cuida da TI de empresas em Betim, Contagem, Belo Horizonte e em toda a região metropolitana. Computadores, rede, servidores, impressoras e backup ficam com a gente, com atendimento rápido, manutenção preventiva e contratos mensais que cabem no orçamento.
Do computador do colaborador ao servidor da empresa. Atendemos chamados avulsos e também assumimos a operação completa da sua infraestrutura.
Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks, formatação, troca de peças, upgrades de SSD e memória, instalação de sistemas e programas.
Resolvemos a maior parte dos chamados sem precisar de deslocamento. Conexão segura, rápida e com autorização do usuário.
Projeto, instalação e manutenção de redes cabeadas e sem fio com estabilidade para toda a operação.
Instalação, compartilhamento em rede e manutenção de impressoras e multifuncionais, incluindo impressoras fiscais e de etiquetas.
Implantação e administração de servidores físicos e virtuais, com controle de acesso e permissões por setor.
Backup automático local e em nuvem, com testes de restauração periódicos. Assim você sabe que, se precisar, os arquivos voltam.
Diagnóstico da estrutura atual, planejamento de investimentos, orçamento de equipamentos e projetos de modernização. A gente explica o que você tem, o que falta e quanto custa, sem complicar.
Sua empresa não precisa de um departamento de TI interno para ter TI bem cuidada. Assumimos a responsabilidade pela infraestrutura, fornecedores, licenças e usuários com custo mensal previsível.
No avulso, você só chama quando algo já quebrou. Com contrato, a gente cuida antes do problema aparecer e você já sabe quanto vai gastar com TI todo mês.
Para escritórios e equipes pequenas
Sob consultavalor fixo mensal
Para empresas que dependem da TI todos os dias
Sob consultavalor fixo mensal
Para quem precisa resolver agora
Por chamadoorçamento antes da execução
Cada empresa tem uma realidade. O valor do contrato depende da quantidade de equipamentos, de usuários e do quanto a operação depende da TI. Você recebe tudo por escrito antes de fechar.
A reclamação mais comum de quem já teve suporte de TI é não conseguir falar com ninguém na hora do problema. Aqui você fala direto com quem vai resolver.
Chamados remotos iniciados em minutos, sem fila de call center.
Monitoramos e revisamos a estrutura para o problema não acontecer.
Senhas, topologia da rede, licenças e histórico de chamados organizados.
Explicamos o problema e a solução sem jargão técnico.
Não achou o seu ramo aqui? Chama a gente, é bem provável que já tenhamos atendido algo parecido.
Solicitar diagnóstico gratuitoVocê chama no WhatsApp, telefone ou e-mail e conta o que está acontecendo na sua empresa.
Olhamos equipamentos, rede, servidores e backup e mostramos o que precisa de atenção primeiro.
Você recebe um plano com escopo, prazos e valor fixo mensal (ou orçamento do serviço avulso), por escrito.
Assumimos o dia a dia da TI, com suporte contínuo, manutenção preventiva e relatórios de acompanhamento.
Betim, Contagem, Belo Horizonte e as outras cidades da região metropolitana. Se a sua empresa está na Grande BH, a gente vai até você. E pelo acesso remoto atendemos qualquer lugar do Brasil.
Faça um diagnóstico gratuito da sua estrutura de TI. Sem compromisso e sem enrolação.
Atendemos os dois. O foco principal são empresas com contrato mensal, mas realizamos atendimentos avulsos para profissionais liberais e usuários domésticos, remotamente ou presencialmente.
Atendemos presencialmente em toda a Grande BH: Betim, Contagem, Belo Horizonte e as demais cidades da região metropolitana. Pelo acesso remoto atendemos qualquer lugar do Brasil, e a maioria dos chamados se resolve assim mesmo, sem precisar ir até você.
Sim. Usamos ferramentas de acesso remoto com conexão criptografada, e o acesso só é iniciado com autorização do usuário na máquina. Você vê tudo o que é feito na tela e pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Vale, e normalmente sai mais barato. Empresa pequena costuma gastar mais com emergência, retrabalho e tempo parado do que gastaria com um contrato. Fazemos planos a partir de poucos computadores.
Trabalhamos com contratos claros e sem armadilhas. As condições de prazo e cancelamento são combinadas antes da assinatura e ficam por escrito na proposta.
Sim. Atuamos como suporte de segundo nível, cuidando de servidores, rede, backup e projetos, enquanto o time interno cuida do dia a dia dos usuários.
Fazemos a especificação técnica, cotação e intermediação da compra de computadores, servidores, switches, roteadores e nobreaks, além da instalação e configuração completa.
Com backup monitorado e testado, a restauração é feita a partir da última cópia íntegra. Por isso implantamos rotinas automáticas, cópias em nuvem e testes periódicos de restauração em todos os contratos.
Responda em menos de um minuto e retornamos com um diagnóstico e uma proposta sob medida.